কুকি নীতি - Krikya

ব্যবহারকারীদের অনলাইন অভিজ্ঞতা উন্নত করা আমাদের অগ্রাধিকার। তাই officecom.org এ আমরা কুকিজ ব্যবহার করি, যা আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীদের জন্য আরও প্রাসঙ্গিক কনটেন্ট উপস্থাপন করতে সহায়তা করে। এই কুকি নীতির মাধ্যমে আমরা ব্যাখ্যা করছি কিভাবে কুকিজ কাজ করে, কেন আমরা এগুলো ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে এগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ভূমিকা 

এই নীতির মূল উদ্দেশ্য হলো আপনাকে কুকিজ সম্পর্কিত আমাদের ব্যবহারের বিষয়ে স্বচ্ছ ধারণা দেওয়া এবং আপনাকে আপনার পছন্দ নিয়ন্ত্রণের সুযোগ দেওয়া। আমরা বিশ্বাস করি, তথ্যের স্বচ্ছতা ও সম্মতির ভিত্তিতেই একটি নিরাপদ অনলাইন পরিবেশ তৈরি সম্ভব। 

আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত কুকিজ সম্পূর্ণরূপে স্ট্যান্ডার্ড ও প্রযুক্তিগত দিক থেকে প্রয়োজনীয়। এগুলোর মাধ্যমে আমরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করি, কিন্তু কখনোই ব্যক্তিগত তথ্য বা পরিচয় সংগ্রহ করি না। কুকিজের মাধ্যমে আমরা কোনো ব্যবহারকারীর নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, বা ব্যাঙ্কিং তথ্য একত্র করি না। এই নীতির মাধ্যমে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাতে চাই যে officecom.org শুধুমাত্র আইনি ও দায়িত্বশীল ব্যবহারের জন্যই কুকিজ প্রয়োগ করে। 

কুকিজ কি? 

কুকিজ হল ছোট ছোট ডেটা ফাইল যা আপনি যখন একটি ওয়েবসাইট ভিজিট করেন তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলোর মাধ্যমে ওয়েবসাইট আপনাকে "স্মরণ" রাখতে পারে এবং আপনার পরবর্তী ভিজিটকে সহজতর করতে পারে। 

আমরা বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করতে পারি, যেমন: 

• সেশন কুকিজ: এটি সাময়িক, এবং আপনি ব্রাউজার বন্ধ করলেই এটি মুছে যায়। সাধারণত ভাষা সেটিংস সংরক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয়। 
• পারসিস্টেন্ট কুকিজ: এটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত ডিভাইসে থাকে এবং ব্যবহারকারীর পছন্দ ও আচরণ মনে রাখতে সাহায্য করে। 
• থার্ড-পার্টি কুকিজ: কখনো কখনো আমরা Google Analytics-এর মতো টুল ব্যবহার করি, যা তাদের নিজস্ব কুকিজ প্রয়োগ করে ট্রাফিক বিশ্লেষণ করার জন্য। 

আমরা কুকিজের মাধ্যমে কখনোই আপনার ব্যক্তিগত বা সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করি না। আমাদের সব কার্যক্রম সম্মতিনির্ভর এবং আপনি চাইলে এই কুকিজ ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ বা অস্বীকার করতে পারেন। 

কিভাবে এবং কেন আমরা কুকিজ ব্যবহার করি 

Officecom.org-এ কুকিজ ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্য হলো: 

1. ওয়েবসাইট পারফরম্যান্স উন্নয়ন 
    কুকিজ আমাদের জানতে সাহায্য করে কোন পৃষ্ঠাগুলি বেশি জনপ্রিয়, কোথায় ব্যবহারকারীরা সমস্যা অনুভব করেন, এবং কোন অংশ দ্রুততর করা দরকার। 
2. ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নতকরণ 
    ব্যবহারকারীর আগের পছন্দ, ভাষা সেটিংস, অবস্থান ইত্যাদি মনে রাখার মাধ্যমে আমরা প্রতিবারের ভিজিটকে আরও ব্যক্তিগত করি। 
3. ট্রাফিক ও আচরণ বিশ্লেষণ 
    আমরা Google Analytics-এর মতো টুল ব্যবহার করে বুঝি কীভাবে ব্যবহারকারীরা আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন এবং সেই অনুযায়ী কনটেন্ট বা নকশা পরিবর্তন করি। 
4. সিকিউর সেশন ম্যানেজমেন্ট 
    লগইন সেশন পরিচালনা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় সহায়তা করার জন্য নির্দিষ্ট কুকিজ ব্যবহৃত হয়। 

এই কুকিজগুলো ছাড়া অনেক গুরুত্বপূর্ণ ফিচার — যেমন ভাষা পরিবর্তন, নিরাপদ লগইন বা ব্যবহারের ট্র্যাকিং — সঠিকভাবে কাজ করবে না। 

আপনার অধিকার 

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে আপনি সম্পূর্ণরূপে নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি আপনার ডেটা সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত নিজেই নিতে পারেন। 

• যদি আপনি চান আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সেটিংস পরিবর্তন করতে অথবা আমাদের সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলতে, তাহলে সরাসরি আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]। 
   আমরা আপনার অনুরোধ পাওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব। 
• আপনি যেকোনো সময় কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে পারেন: 
  1. আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন 
  2. আমাদের ওয়েবসাইটের প্রথম লোডে প্রদর্শিত কুকি ব্যানারে পছন্দ নির্ধারণ করতে পারেন 
  3. আমাদের ইমেইলে অনুরোধ পাঠাতে পারেন 

দয়া করে লক্ষ্য করুন: কিছু গুরুত্বপূর্ণ ওয়েবসাইট ফিচার (যেমন লগইন, ভাষা সংরক্ষণ, সিকিউরিটি চেক) সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে যদি আপনি কুকিজ নিষ্ক্রিয় করে দেন। 

আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে আরও বিস্তারিতভাবে বলা হয়েছে কীভাবে কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি আপনার তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে ভূমিকা রাখে। এই দুটি নীতি একে অপরের সম্পূরক। 

যোগাযোগের তথ্য 

যদি এই কুকি নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে আমাদের ইমেইল ঠিকানায় যোগাযোগ করতে পারেন: 

[email protected] 

আমরা প্রতিটি অনুরোধ গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করি এবং যথাসময়ে উত্তর প্রদান করি। 

কার্যকরী তারিখ 

এই নীতিমালা আমাদের ওয়েবসাইট প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর ধরা হবে। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করছেন, তখন আপনি এই কুকি নীতি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। 

আপডেট সংক্রান্ত নির্দেশনা: 

• কুকি নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন বা হালনাগাদ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে 
• আমরা ব্যবহারকারীদের উৎসাহিত করি এই পৃষ্ঠা নিয়মিত ভিজিট করতে যেন তারা সর্বশেষ আপডেট সম্পর্কে অবগত থাকতে পারেন 
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে ব্যানার এবং পপ-আপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে তা জানিয়ে দেব 

এই নীতিমালা তৈরি হয়েছে ব্যবহারকারীর আস্থা এবং গোপনীয়তা রক্ষার জন্য।